Является ли чек из банкомата доказательством операции?

Является ли чек из банкомата доказательством операции?

Каждый раз, когда мы используем банкомат для снятия наличных, перевода денег или оплаты «коммуналки», терминал предлагает напечатать чек. А считается ли эта квитанция платежным документом, который можно использовать в качестве доказательства, если, например, деньги не дойдут до адресата? Вместе с экспертами разбирался АиФ.ru.

Можно ли по фотографии чека вернуть товар в магазин?

В чем разница между кассовым чеком и квитанцией из банкомата?

По закону кассовый чек, который нам выдают при покупке в любом магазине, является первичным документом учета, который содержит сведения об операции и, соответственно, подтверждает факт расчета. 

С чеком из банкомата несколько сложнее. Между кассовым чеком и квитанцией из банкомата есть разница: первый подтверждает факт сделки (покупатель приобрел товар и передал деньги продавцу, продавец удостоверил эти факты кассовым чеком со всей необходимой информацией), второй — лишь то, что кредитная организация провела ту или иную операцию. 

Является ли чек из банкомата доказательством операции?«Вопрос о статусе чека из банкомата до сих пор не закрыт. Чек из банкомата подтверждает снятие денег со счета покупателя для перевода их продавцу, но не саму сделку между покупателем и продавцом. При этом банк является лишь посредником в этой операции», — отмечает директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров.

«Это полноценный документ, который будет доказательством в случае возникновения каких-либо проблем с операцией. На квитанции или чеке из банкомата, как правило, всегда отражен номер устройства, реквизиты отправителя и получателя, дата операции, контакты банка, а также идентификатор транзакции — уникальный номер, присвоенный в банке для конкретной операции», — объясняет менеджер по продукту IT-компании «АТОЛ» Александр Соколов.

Можно ли предъявить чек из банкомата как доказательство операции?

Можно. Если же адресат не принимает чек из банкомата в качестве доказательства операции, идите в банк за выпиской о переводе денег с вашего счета на счет получателя.

Почему выцветают чеки?

Является ли чек из банкомата доказательством операции?

Что делать, если чек из банкомата потерялся?

Бывает, что банкомат не выдает чек или квитанция просто потерялась. А доказать факт перевода денег или оплаты коммунальных услуг нужно. По словам Константина Боброва, в таком случае необходимо с паспортом обратиться в банковское отделение: там выдадут справку об операции или о движении средств по вашему счету. «Также в банке можно попросить заверенную печатью и подписями сотрудников банка выписку по счету, подтверждающую, что деньги со счета покупателя были списаны и переведены на счет продавца», — подсказывает он.

Источник: https://aif.ru/money/mymoney/yavlyaetsya_li_chek_iz_bankomata_dokazatelstvom_operacii